Métodos de Pagamento

Na FallFactor, oferecemos várias opções de pagamento seguras e convenientes para as tuas compras:

• Cartões de Crédito ou Débito
  Aceitamos pagamentos através de Visa, MasterCard, American Express e outras bandeiras principais, processados de forma segura através da plataforma Stripe.

• MB Way
  Para pagar via MB Way, basta copiar o conteúdo do teu carrinho de compras e enviá-lo por email para info@fallfactor.pro. Entraremos em contacto contigo para concluir o pagamento.

• Transferência Bancária
  Caso prefiras realizar um pagamento por transferência bancária, copia o teu carrinho e envia os detalhes para info@fallfactor.pro. Respondemos com os dados bancários e os próximos passos.

Envios

A FallFactor não mantém stock próprio devido à especificidade dos produtos que comercializamos e à validade dos mesmos. O envio será processado com base na disponibilidade dos fabricantes e fornecedores.

• Prazo de Entrega: Os prazos de entrega são estimados entre 5 a 15 dias úteis, dependendo da disponibilidade do fabricante e do produto encomendado. Caso ocorra algum atraso ou rutura de stock, informaremos imediatamente o cliente para que possa decidir se prefere aguardar, substituir ou cancelar a encomenda.

• Custo de Envio:

  • Portes de Envio Gratuitos

    • Para encomendas superiores a 200€, oferecemos portes gratuitos para Portugal Continental e Espanha.
      Usa o código: ENVIOGRATIS ao finalizar a tua compra para garantir os portes grátis.

    • Para encomendas superiores a 500€, oferecemos portes gratuitos para as ilhas portuguesas (Açores e Madeira) e ilhas espanholas (Baleares, Canárias, Ceuta, Melilla, Gibraltar).

    • Para encomendas superiores a 1000€, oferecemos portes gratuitos para qualquer país da União Europeia.

  • Encomendas de Grande Porte
    Para encomendas de grande porte, haverá um acréscimo nos portes de envio. O valor será calculado consoante o peso e dimensões da encomenda.

• Garantia de Conformidade

  Todos os produtos comercializados pela FallFactor têm uma garantia mínima de 2 anos, conforme a legislação portuguesa. Se o produto apresentar defeitos de fabrico dentro deste prazo, o consumidor tem direito à reparação, substituição ou devolução do valor pago.

• Métodos de Envio: Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que a tua encomenda chegue em perfeitas condições e dentro do prazo estipulado.

Confirmação de Envio

Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um email com os detalhes do envio e o número de rastreio para que possas acompanhar o progresso da entrega.

Se tiveres alguma dúvida ou necessitares de mais informações sobre os métodos de pagamento e envio, não hesites em entrar em contacto connosco através do nosso email info@fallfactor.pro.